La Policía Local de Bueu investiga la actuación de un cerrajero que presuntamente reclamó 700 euros por la apertura de una puerta y el cambio de cerradura en una vivienda. Según trasladó la jefatura policial, el importe solicitado podría resultar desproporcionado para una cerradura convencional y la intervención acabó con la presencia de una patrulla tras la negativa de los propietarios a abonar el incremento del precio inicialmente pactado.
La Policía Local de Bueu, municipio de más de 12.000 habitantes de la provincia de Pontevedra, ha iniciado actuaciones para determinar si procede tramitar una denuncia por vía administrativa contra un profesional de la cerrajería que intervino este fin de semana en un domicilio del municipio pontevedrés.
Según explicó la jefatura policial, el servicio había sido contratado inicialmente por un importe de 500 euros para la apertura de la puerta y el cambio de cerradura. Sin embargo, una vez realizado el trabajo mediante el taladrado del bombillo, el operario habría solicitado otros 200 euros adicionales para instalar un nuevo cilindro, elevando la factura total hasta los 700 euros.
Los propietarios de la vivienda rechazaron asumir el incremento económico y solicitaron la presencia de la Policía Local. A la llegada de la patrulla, los agentes comprobaron la situación y mediaron entre ambas partes. Finalmente, y al menos de momento, no se efectuó ningún pago.
Desde la Policía Local señalaron que “el importe solicitado podría considerarse desproporcionado”, especialmente porque se trataba de una cerradura estándar y no de un sistema de seguridad especial. Incluso indicaron que la cuantía exigida “superaba el precio de una puerta nueva”.
Ante situaciones similares, la Policía Local de Bueu recomienda extremar las precauciones al contratar servicios urgentes, especialmente en momentos de nerviosismo o necesidad inmediata. Los agentes aconsejan comprobar previamente la identidad y referencias de profesionales desconocidos antes de aceptar cualquier intervención.
Asimismo, recuerdan la conveniencia de solicitar siempre un presupuesto detallado por escrito antes de iniciar el trabajo, confirmar el precio total del servicio, exigir factura completa con desglose de conceptos e impuestos y no aceptar modificaciones económicas sin acuerdo previo.
En caso de disconformidad con el servicio prestado o con las cantidades reclamadas, la Policía Local también recomienda solicitar la correspondiente hoja de reclamaciones para dejar constancia formal de los hechos.
