El periodista José Miguel Vigara, del diario Levante, ha publicado una primera semblanza del comisario principal Ángel Albendín, nuevo jefe de la Policía Local de València. Albendín debutó con el apagón eléctrico masivo del lunes 28 de abril. «El cuerpo estuvo a la altura de las circunstancias y dimos la respuesta que tocaba», señaló el nuevo jefe.
En cuanto a cómo afronta el diseño de los nuevos procedimientos para afrontar las emergencias, Albendín comentó: «vamos a establecer unos protocolos que tienen que ver con esas infraestructuras y servicios sociales para dar una respuesta ágil al ciudadano».
Las emergencias, apuntó Albendín, se distinguen «por el caos», «y lo que permiten estas medidas protocolizadas son ordenar las actuaciones operativas». Si los sistemas de emergencias y de seguridad actúan «con rapidez y de forma eficaz», eso hace que el ciudadano «los perciba» y además se mitigan parte de los resultados más negativos de cualquier crisis.
El proyecto profesional del nuevo jefe de la Policía Local valenciana consiste en «crear una Policía mucho más preparada, con muchos más servicios y con mucha más calidad». Una Policía que «esté a la altura de la ciudad de València que hoy por hoy es un foco atractor a nivel turístico internacional y que conlleva que tenga una Policia acorde a los requerimientos que tienen los ciudadanos». En particular, puntualizó el comisario «estamos buscando sobre todo que seamos la cara de la administración, que seamos una policía cercana al ciudadano, una Policía Local con cercanía y empatía con el ciudadano, y que sirva para resolver problemas», antes incluso de que se produzcan, trabajando ante todo la parte preventiva.
Para Albendín, «la tecnología puede aportar mucho para mejorar la seguridad del ciudadano. La policía se basa en dar servicios y para dar un mejor servicio es fundamental tener más información. Cuanta más información tengamos y de más calidad, mejor podemos nosotros abarcar y solucionar los problemas de los ciudadanos». Ahora mismo, apuntó «está de moda la Inteligencia Artificial y este tipo de tecnologías son caminos que vamos a tener que andar». Pero para ir, «a la parte mucho más preventiva, en la que lleguemos a anticiparnos a ciertas situaciones».
La Policía Local de València concluyó: «tiene que escuchar al ciudadano cuando susurra, para prevenir, no cuando grita» porque quizá ya sea demasiado tarde. Aplicando las nuevas tecnologías y los nuevos sistemas de trabajo, finalizó «vamos a poder ganar en eficiencia porque ahí vamos a ganar en la parte preventiva, en prevenir que los conflictos no sucedan que es la parte que los ciudadanos ven y perciben», acabó.
Ángel Albendín ingresó en la Policía Local de València en 1993. Es licenciado en Derecho por la Universitat de València, licenciado en Sociología por la UNED y, además, tiene un Máster IESE sobre Liderazgo en la Gestión Pública.
