La Policía Local de Altea impulsa una nueva era digital con IA aplicada a atestados, normativa y operativa policial

Imagen de la aplicación ChatPol
Buenas prácticas, Portada
La Policía Local de Altea ha dado un paso adelante en el proceso de modernización tecnológica de los cuerpos de seguridad con la incorporación de una herramienta de Inteligencia Artificial diseñada específicamente para el ámbito policial. El sistema, denominado ChatPol, permitirá agilizar la elaboración de atestados, optimizar la gestión interna y reforzar la capacidad operativa de los agentes en la vía pública.

Con esta implantación, el municipio alteano se sitúa entre las primeras localidades de la Comunitat Valenciana en introducir soluciones de Inteligencia Artificial orientadas directamente al trabajo diario de la Policía Local, una tendencia cada vez más presente en los cuerpos policiales europeos ante la necesidad de reducir carga administrativa y mejorar los tiempos de respuesta.

La nueva plataforma ha sido concebida como un sistema de apoyo operativo y documental capaz de asistir a los agentes en la redacción de diligencias, informes y actuaciones policiales mediante procesamiento avanzado del lenguaje. La herramienta permitirá confeccionar atestados de manera más rápida y estructurada, incluso desde el mismo lugar de la intervención, reduciendo considerablemente el tiempo que actualmente se destina a tareas burocráticas.

Uno de los aspectos más relevantes de la implantación es la capacidad de ChatPol para ofrecer acceso inmediato y actualizado a legislación, normativa administrativa, ordenanzas municipales y protocolos internos de actuación. Esto permitirá a los agentes actuar con mayor respaldo jurídico y minimizar errores documentales en procedimientos policiales, especialmente en intervenciones relacionadas con tráfico, seguridad ciudadana o diligencias penales.

La aplicación no sustituirá el criterio policial, sino que actuará como un sistema de asistencia técnica destinado a mejorar la eficiencia y la calidad de las actuaciones. El objetivo principal es liberar recursos humanos y permitir que los efectivos incrementen su presencia preventiva en las calles, reforzando la vigilancia y la atención directa al ciudadano.

Desde el Ayuntamiento se ha destacado además que el sistema cumple con el Esquema Nacional de Seguridad y con la normativa vigente en materia de protección de datos. La herramienta incorpora sistemas de anonimización automática para proteger la información sensible manejada durante las actuaciones policiales y garantizar la confidencialidad de los ciudadanos.

La implantación de ChatPol irá acompañada de un proceso interno de formación dirigido a toda la plantilla de la Policía Local. Para ello se ha creado un grupo de trabajo compuesto por agentes del propio cuerpo, encargado de supervisar la puesta en funcionamiento de la herramienta y adaptar su uso a las necesidades operativas reales del servicio policial.

La incorporación de Inteligencia Artificial se enmarca dentro del plan de modernización tecnológica impulsado por el área de Seguridad Ciudadana del consistorio alteano, que en los últimos meses también ha reforzado distintos recursos destinados al control y prevención.

Entre las últimas inversiones destaca la puesta en funcionamiento de un nuevo alcoholímetro evidencial de última generación, destinado a mejorar los controles de tráfico y la seguridad vial en el municipio. Según los datos facilitados por el Ayuntamiento, durante 2025 la Policía Local de Altea ha tramitado 252 denuncias por conducción bajo los efectos del alcohol, además de instruir 85 diligencias penales relacionadas con este tipo de infracciones. A ello se suman 119 denuncias por presencia de drogas en conductores.

Paralelamente, el municipio ha ampliado su red de videovigilancia con nuevas cámaras de control destinadas tanto a la supervisión del tráfico como a la vigilancia de puntos sensibles relacionados con vertidos incontrolados y zonas de riesgo ante episodios de lluvias intensas, como el paso inundable de Garganes.

La incorporación de herramientas basadas en Inteligencia Artificial refleja una evolución cada vez más visible dentro de las policías locales españolas, donde la digitalización comienza a convertirse en un elemento clave para mejorar la eficacia operativa, optimizar recursos y adaptar los servicios policiales a las nuevas necesidades de seguridad del entorno urbano.

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