Hay proyectos que nacen con vocación de servicio y otros que, además, consiguen transformar la realidad de una ciudad. El Programa Agente Tutor de la Policía Local de Sevilla pertenece a este segundo grupo.
Apenas tres años después de su puesta en funcionamiento, el balance presentado por sus responsables confirma una evolución difícil de igualar. Lo que comenzó en 2023 como una apuesta decidida por reforzar la prevención y la protección de la infancia se ha convertido en un auténtico referente dentro de la comunidad educativa sevillana, respaldado por cifras que reflejan un crecimiento constante, una elevada especialización y, sobre todo, la confianza depositada por miles de familias, docentes e instituciones.
Los datos hablan por sí solos. Desde su creación, el programa ha alcanzado a más de 140.000 alumnos, profesores, madres, padres y profesionales, incrementando cada curso el número de centros educativos atendidos y ampliando de forma permanente su ámbito de actuación. Si durante el curso 2023-2024 se desarrolló la actividad en 147 centros educativos llegando a más de 33.000 escolares, la evolución posterior ha sido aún más significativa. En el curso 2024-2025 la cifra ascendió hasta los 210 centros y más de 48.600 participantes, mientras que durante el presente curso se han superado los 272 centros educativos y entidades colaboradoras, alcanzando a más de 63.000 personas. Un crecimiento sostenido que pone de manifiesto que la prevención, cuando se desarrolla con profesionalidad y cercanía, obtiene la respuesta de toda la comunidad educativa.
Sin embargo, reducir el éxito del Programa Agente Tutor únicamente a los números sería quedarse en la superficie. La verdadera dimensión de este proyecto reside en la confianza que colegios, institutos, equipos directivos y orientadores depositan diariamente en los agentes tutores. Durante este último curso se han atendido centenares de solicitudes relacionadas con conflictos de convivencia, absentismo escolar, acoso, problemas derivados del uso de las redes sociales, violencia familiar o situaciones de especial vulnerabilidad. La Policía Local ha dejado de ser un recurso que actúa únicamente cuando surge un problema para convertirse en un aliado permanente de la comunidad educativa, trabajando desde la prevención y la detección temprana.
Especial relevancia adquiere también la coordinación con los Servicios Sociales Municipales y con la Fiscalía de Menores. La memoria refleja centenares de expedientes gestionados en materia de absentismo, mediación escolar, apoyo social y atención ciudadana, además de la puesta en marcha de un innovador sistema de colaboración con la Fiscalía que incorpora actuaciones de justicia restaurativa dirigidas a menores. Se trata de una iniciativa que trasciende el ámbito policial tradicional para situar al Agente Tutor como un profesional especializado en infancia y adolescencia, capaz de intervenir desde una perspectiva educativa y preventiva con el objetivo de evitar futuras conductas delictivas.
El programa también ha sabido extender su presencia más allá de las aulas. Las campañas preventivas desarrolladas durante Semana Santa, Feria o Navidad, la colaboración con universidades sevillanas y la participación activa en proyectos formativos consolidan un modelo de Policía Local moderna, próxima y comprometida con la ciudadanía. El incremento progresivo de estudiantes universitarios tutorizados durante estos años demuestra igualmente el reconocimiento que el ámbito académico concede al trabajo desarrollado por esta unidad especializada.
Uno de los indicadores más reveladores de esta consolidación es el nivel de satisfacción obtenido. Las encuestas realizadas entre centros educativos y entidades colaboradoras ofrecen resultados extraordinarios, con valoraciones que alcanzan el 99 % y el 99,5 % en aspectos tan relevantes como la calidad de las intervenciones, el conocimiento de la materia, la metodología empleada, la capacidad pedagógica de los agentes y la cercanía con el alumnado. No se trata únicamente de cifras excelentes. Representan la confianza de quienes, día tras día, trabajan con niños y adolescentes y consideran al Programa Agente Tutor un recurso imprescindible para afrontar los nuevos desafíos educativos y sociales.
Este crecimiento tampoco puede entenderse sin el respaldo institucional recibido desde el inicio del proyecto. La apuesta decidida del Ayuntamiento de Sevilla, del alcalde y de la Jefatura de la Policía Local ha permitido consolidar un modelo que demuestra que la seguridad también se construye desde la educación, la proximidad y la prevención. Una Policía Local que no espera a que aparezca el conflicto para intervenir, sino que trabaja cada día para evitar que ese conflicto llegue a producirse.
Tres años después de su nacimiento, el Programa Agente Tutor de Sevilla ha dejado de ser una iniciativa novedosa para convertirse en uno de los pilares de la protección de la infancia y la adolescencia en la ciudad. Más de 140.000 personas atendidas, cientos de centros educativos implicados, una red institucional cada vez más sólida y un reconocimiento prácticamente unánime de la comunidad educativa certifican que este modelo funciona. Y, sobre todo, evidencian que cuando la prevención ocupa el centro de la acción policial, los resultados trascienden las estadísticas y se traducen en una ciudad más segura, más cercana y más comprometida con el futuro de sus jóvenes.
